O Banco do Brasil acaba de lançar uma solução inédita para clientes com o uso de dados do Open Finance: a simulação e a contratação da portabilidade de crédito pelo cliente via app. A solução, que está em piloto com a participação de clientes e funcionários, deve ser ampliada para toda a base nas próximas semanas. A portabilidade de crédito é uma opção interessante para quem busca melhores condições de pagamento ou taxas e no Banco do Brasil essa opção ficou mais prática e rápida.
Agora, os clientes que usam o aplicativo não precisarão preencher todos os dados dessas operações, pois com sua autorização, o banco consultará as informações diretamente de outras instituições financeiras. Dessa forma, a experiência do cliente será muito mais fluida e sem atritos, além de agilizar a efetividade do procedimento e possibilitar que as condições negociais sejam personalizadas, considerando o cliente e a operação a ser portada.
“Com foco na educação financeira, ao simular a portabilidade do empréstimo, a solução do BB apresenta ao cliente a comparação das condições nas duas instituições, facilitando a escolha da opção mais vantajosa para ele”, comenta Marisa Reghini, vice-presidente de tecnologia e negócios digitais do BB. “Tudo isso de forma digital e usando a infraestrutura do Open Finance. Essa é mais uma solução que materializa as vantagens do cliente aderir ao Open Finance”, afirma.
“O BB busca constantemente a melhoria da experiência de suas soluções de crédito, de forma inovadora e relevante para nossos clientes. Essa novidade dispensa a necessidade do cliente contatar cada instituição financeira que tem empréstimo para obter os dados do contrato que agora, por meio do compartilhamento, são informados automaticamente. A possibilidade de transferir o empréstimo e economizar nas parcelas ficou mais fácil e intuitiva”, afirma Luiz Gustavo Lage, vice-presidente de agronegócios, empréstimos e financiamentos do BB.
Para utilizar os dados do Open Finance na simulação, basta compartilhar com o BB os dados da instituição onde está o crédito (previamente ou no momento), pelo app (ou pelo internet banking e WhatsApp BB – 61 -4004-0001). Além disso, após a autorização, os dados poderão ser usados em outras soluções do Banco, como o Minhas Finanças (aplicação que ajuda o cliente na gestão financeira), na readequação de limites de crédito, ofertas ainda mais personalizadas, entre outras.
Como funciona
Com poucos passos no app, o cliente BB pode optar por realizar a simulação utilizando o Open Finance. Caso o cliente já tenha aderido previamente ao Open Finance, suas operações de crédito aptas à portabilidade já serão apresentadas para escolha e simulação.
Caso contrário, o cliente poderá autorizar o compartilhamento de dados nesse momento e prosseguir com a simulação depois.
Antes da simulação, o cliente poderá fazer algumas escolhas, como para qual linha de crédito e vencimento da primeira parcela. Então, será apresentado o resumo da portabilidade comparando item a item as condições do empréstimo no BB e no outro banco, inclusive com o valor que o cliente economizará por mês ao fazer a portabilidade
O Banco do Brasil apresenta a solução em seu estande no Febraban Tech, em São Paulo, nos dias 27 a 29 de junho, onde haverá uma equipe para tirar dúvidas e ajudar na navegação. Na edição 2022 da Febraban Tech, o BB também apresentou uma solução inédita no sistema financeiro mundial, a jornada do consentimento no WhatsApp.
Quando o assunto é Open Finance, o BB está revolucionando o mercado financeiro, sempre buscando inovações para melhor atender seus clientes e oferecendo soluções cada vez mais modernas e eficientes, sendo pioneiro no uso de dados para facilitar a comparação entre produtos de crédito, com informações precisas e relevantes aos clientes. Veja algumas delas:
• 1º banco da América Latina a fazer uma operação estruturada de Open Banking, em 2017, com lançamento do Portal do Desenvolvedor (developers.bb.com.br)
• 1º banco a estabelecer uma parceria de Open Banking negocial no Brasil (com a Conta Azul), em 2017
• 1ª instituição a oferecer a jornada do consentimento completa no Open Banking regulatório em todos os canais (agosto/21)
• 1º grande banco habilitado a operar como iniciador de pagamentos – ITP (abril/22)
• 1º banco do mundo a disponibilizar a jornada do consentimento do Open Finance no WhatsApp BB (61 4004-0001) (agosto/22)
• 1º banco a oferecer uma solução – Pix Open Finance – utilizando o ITP a todos os seus clientes no App (setembro/22) e no WhatsApp (outubro/22)
• 1º banco a oferecer uma solução de investimentos – aplicação em fundos utilizando saldo de outros bancos (novembro/22)
• 1º banco a oferecer o pagamento de parcelas vencidas de CDC com saldo de outros bancos via Open Finance (fevereiro/23).